Tickets & betaling via Eventbrite
Voor onze open inschrijvingen maken wij gebruik van Eventbrite. De betaling en eventuele restitutie van tickets verlopen via de voorwaarden zoals vermeld op de desbetreffende ticketpagina.
Facturering & betalingstermijn
Facturen die door De Blauwe Oase worden verzonden, hebben een betaaltermijn van 14 dagen na dagtekening, tenzij anders overeengekomen.
Bij maatwerkopdrachten wordt de factuur direct na afloop van de training, workshop of cursus verstuurd.
Bij uitblijven van tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om herinneringskosten en rente in rekening te brengen.
Annulering & verplaatsing bij maatwerk
Annuleren van een maatwerkopdracht is kosteloos mogelijk tot 1 maand vóór de afgesproken uitvoeringsdatum.
Bij annulering binnen deze termijn wordt 50% van het offertebedrag, vermeerderd met reeds gemaakte kosten, gefactureerd.
Alle tot dan gemaakte kosten (zoals locatiehuur, materialen of ingehuurde begeleiding) worden volledig in rekening gebracht.
Verplaatsen van reeds ingeplande afspraken is altijd mogelijk in onderling overleg, zonder extra kosten.
Uitvoering van de opdracht
De Blauwe Oase verplicht zich tot een zorgvuldige uitvoering van de overeengekomen opdracht, door minimaal één van onze vaste trainers of begeleiders.
Intellectueel eigendom
Alle gebruikte materialen, structuren, teksten en werkwijzen zijn intellectueel eigendom van De Blauwe Oase en mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt, gekopieerd of verspreid.
Vertrouwelijkheid
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie, evenals van informatie waarvan redelijkerwijs verwacht mag worden dat deze vertrouwelijk is. Dit geldt ook voor eventuele trainers of begeleiders die namens De Blauwe Oase worden ingezet.
Restitutie bij betaalde maatwerkopdrachten
Indien er recht is op (gedeeltelijke) restitutie van een reeds betaalde maatwerkfactuur, zal dit bedrag binnen 14 dagen worden teruggestort.
Wijziging van voorwaarden
Na ondertekening van een offerte of overeenkomst kunnen deze voorwaarden alleen gewijzigd worden met instemming van beide partijen.
In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien
In situaties waarin deze voorwaarden niet expliciet voorzien, wordt gehandeld in de geest van deze algemene voorwaarden en de gemaakte afspraken.